SIE KÖNNEN IN JEDEM FALL MIT UNS RECHNEN
IT-LÖSUNGEN FÜR KLEINE UND GROSSE UNTERNEHMEN
Red Group ist Ihr Partner für Informationstechnologie. Als renommierter Anbieter von Dienstleistungen rund um Computer, Netzwerktechnik und Anwendungsentwicklung verdanken wir unseren guten Ruf einem kompetenten Service und unserer persönlichen Betreuung: Von der Rechtsanwaltskanzlei über die Arztpraxis bis hin zum mittelständischen Unternehmen mit komplexeren IT-Strukturen erhalten Sie bei uns individuelle Beratung und marktgerechte Angebote – abgestimmt auf die Größe und Organisationsstruktur Ihres Unternehmens.
Ob Ihr System nur aus einem Rechner besteht oder groß und komplex ist:
Wir sind für Sie als Problemlöser aktiv.
Unser umfassendes Branchen Know-How macht uns zu einem effektiven und leistungsfähigen Partner Ihres Unternehmens.
flexible Lösungen für jede Unternehmensgröße
BERATUNG
Kleinere Firmen ohne IT – Abteilung benötigen einen anderen Service als Großunternehmen mit eigenen Fachleuten. Deshalb orientieren wir uns konsequent an Ihren Anforderungen und können so optimale, maßgeschneiderte Dienstleistungen anbieten. Beratung steht bei uns an erster Stelle.
Es ist uns wichtig, Ihre Anforderungen genau zu verstehen. Aus diesem Grund nehmen wir uns Zeit Ihre Ziele und Arbeitsweisen kennen zu lernen. Eine individuelle Bestandsaufnahme der von Ihnen eingesetzten Hard- und Software und die Erstellung eines hierfür geeigneten Lösungskonzeptes ist zentraler Bestandteil unserer Tätigkeit. Dabei werden vorhandene Rahmenbedingungen und Restriktionen zielführend berücksichtigt.
NETZWERKADMINISTRATION
Wir warten, installieren, betreiben, optimieren und reparieren kleine und große Windows– und Linux-Netzwerke mit allen Server-Komponenten und betreuen Ihre Netzinfrastruktur per Fernwartung oder mit Vor-Ort-Service. Unser besonderes Augenmerk gilt stets dem Schutz Ihres Netzwerks und Ihrer Datensicherung. Unsere Dienstleistungen reichen von der ständigen Netzwerkbetreuung im Support über die Einrichtung von Zugriffsmöglichkeiten auf verteilte Firmennetze, bis hin zum IT-Outsourcing und der IT-Notfallplanung. Für den Anwendersupport stehen Ihnen unsere Mitarbeiter stets unter unseren kostenfreien Rufnummern zur Verfügung.
VOM SERVER BIS ZUR ASP ANWENDUNG
Als externer IT-Dienstleister administrieren wir Ihre EDV oder stellen auch gerne die komplette EDV-Infrastruktur für Ihr Unternehmen zur Verfügung. Wir halten Ihre Rechner am Laufen – per Fernwartung oder vor Ort -, setzen abgestürzte Rechner wieder auf, installieren Software und überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr. Gerne erarbeiten wir für Sie Backup-Pläne und führen diese auch durch. Professionelle Datensicherheit und definierte Recovery-Prozesse minimieren Ihre Ausfallzeiten im Bedarfsfall.
SERVICE & SUPPORT
Der Drucker druckt nicht? Die E-Mails lassen sich nicht versenden? Der PC ist schon wieder abgestürzt? Solche Probleme lassen sich beheben – und noch effektiver: Vermeiden. Wir helfen Ihnen zügig und kompetent. Im Anwendersupport sind wir Ansprechpartner für alle Belange rund um Ihre Arbeitsplatzrechner und Anwendungsprogramme. Wir unterstützen Sie bei der Optimierung bestehender Arbeitsabläufe und schlagen Ihnen geeignete Konfigurationen oder weitergehende Softwarelösungen vor. Sollte es einmal zu Problemen kommen, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sofort telefonisch zur Verfügung. Selbstverständlich übernehmen wir auch den Austausch und die Reparatur defekter Komponenten sowie die Aktualisierung und Konfiguration der dazugehörigen Anwendungen. Nach inhaltlichen Gesichtspunkten und im Hinblick auf eine vereinbarte Reaktionszeit gestalten wir gemeinsam mit Ihnen kundenspezifische Serviceverträge – je nach Bedarf als Full- oder Teilservicevertrag. Unsere Servicevereinbarungen garantieren schnelle Hilfe und bieten Ihnen Schutz vor nicht kalkulierbaren Kosten bei Systemausfällen.
ANWENDUNGSPROGRAMMIERUNG
Hat Ihr Unternehmen einen tagesaktuellen Internetauftritt? Möchten Sie Ihren Kunden eine schnelle Informationsplattform zur Verfügung stellen? Benötigen Sie eine Signaturlösung für den E-Mail-Versand Ihrer Rechnungen? In diesen und ähnlichen Fällen planen und realisieren wir eine auf Sie maßgeschneiderte Lösung. Wir programmieren Webseiten und individuelle Applikationen auf Webbasis unter Einsatz von Linux, Apache, mySQL und PhP. Vom Intranet bis hin zur datenbank-gestützten Online-Anwendung haben wir die richtige Lösung für Sie.
HARD- UND SOFTWAREVERTRIEB
Unsere Beratungsleistung umfasst die Auswahl des für Ihre Bedürfnisse richtigen PCs. Wir kaufen für Sie zu besten Konditionen ein und konfigurieren den für Sie geeigneten PC entsprechend den individuellen Anforderungen Ihrer Arbeitsumgebung. Unsere Stärke liegt in der kostensparenden Anpassung an Ihre unternehmensindividuellen Anforderungen. Nach dem „Build to order“-Prinzip entstehen wirtschaftliche Arbeitsplatzrechner oder leistungsfähige Serversysteme mit dem gewünschten Vor-Ort-Service. Spezifische Schnittstellen, Auswahl und Installation von Software sowie deren Lizenzierung bieten wir Ihnen individuell an. Natürlich liefern wir auch Standard-Arbeitsplatzrechner verschiedener Markenhersteller. Des weiteren vertreiben wir sämtliche Software & Systemkomponenten im IT-Umfeld. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und unterbreiten Ihnen gerne ein individuelles Angebot.